Returförfrågan
Adress:
S.Sandberg AB,
Knut Påls väg 8
25669 Helsingborg
VAT-nummer: SE559078265101
Returförfrågan
Förändring kring förbetalda returetiketter
PostNord har avvecklat tjänsten Varubrev Retur, som tidigare användes för förbetalda returetiketter (QR-kod). Tjänsten har ersatts av PostNord Retur, vilket innebär en betydligt högre kostnad för kunder som önskar en förbetald returetikett.
Eftersom våra produkter oftast kan returneras avsevärt billigare när returfrakten bokas direkt av dig hos ett ombud har vi valt att ta bort alternativet med förbetalda returetiketter.
Du väljer själv tjänst och transportör och betalar endast den fraktkostnad som transportören tar ut. Vi debiterar ingen returavgift vid godkänd retur.
Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från det datum du mottog varan.
Vänligen läs returvillkoren innan du skickar en retur.
Instruktioner
- Boka returfrakten med valfri transportör och tjänst.
- Vi rekommenderar ett spårbart fraktsätt då avsändaren ansvarar för att returen kommer fram.
- För att returen ska komma fram till oss behöver den skickas med en tjänst som levereras direkt till returadressen. Försändelser som skickas till ombud eller paketbox kan tyvärr inte tas emot.
Skicka paketet till:
S.Sandberg AB
Knut Påls väg 8
25669 Helsingborg
Glöm inte att spara försändelsekvittot.
Återbetalningar sker normalt inom några arbetsdagar efter att returen mottagits och behandlats, dock senast inom 14 dagar.
Observera att om du har köpt flera produkter och fått en mängdberoende rabatt (så kallad ”bulk-rabatt”) kommer rabatten att justeras vid retur. Återbetalningen anpassas då utifrån det antal produkter som återstår efter returen.
Meddela oss alltid innan retur via formuläret nedan.
